特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

木村かなえ

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Melrose Costume and Lingerieに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業日：平日(月～金）10-16時
定休日：土日祝

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

下記5種類の決済がご利用いただけます。
クレジットカード決済
コンビニ（Pay-easy）決済
銀行振込決済
後払い決済
キャリア決済

なお、下記の決済方法は利用できませんので、あらかじめご了承ください。

代引き決済（着払いでの発送もできません）
ゆうちょ銀行への振込
Paypal決済
ショップの個人・法人銀行口座への直接入金
現金手渡し

商品のお届け時期

お支払確定後

返品について

返品交換をご希望の理由により手続きが異なりますのでこちらをご覧ください。

①返品・交換の条件は下記のとおりです。
商品が到着後5日以内に返品・交換を完了してください。5日を過ぎると返品・交換を承っておりません。

未使用かつ未開封の場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
トラブルや不具合による返品・交換の場合は商品代金（税込）、配送料・手数料およびギフトラッピング料を全額返金または同一商品と交換します。
一部商品については、色違いまたはサイズ違い、別商品との交換が可能な場合があります。詳しくはお問い合わせください。


②以下の場合は対象外となります。

商品のイメージが合わなかった
パッケージの破損
サイズが合わなかった
違う商品を注文した
注文数を間違えた
転売目的で購入された商品
取り寄せをして注文された商品
過度の返品・交換を繰り返している場合
大量の返品・交換を要望される場合
お客様の元でキズまたは破損・汚損が生じた商品
セール商品
ビニール包装が開封されている
その他お客様の都合

③返送方法について（弊社連絡後）

返品・交換のための返送料がお客様負担の場合、商品は元払いでご返送ください。 返品・交換のための返送料が当社負担の場合、商品は着払いでご返送ください。

④弊社倉庫でご返品商品を確認出来次第、返金をいたします。

お支払い方法が以下の場合は、弊社倉庫で、ご返品商品を確認後、1週間前後(返金完了メール到着後、金融機関営業日5日前後)で、ご指定口座に返金いたします。
「クレジットカード払い」の場合は、カード会社を通じで返金いたします。カード会社の締め日の関係上、一旦、ご注文全額が引き落とされた場合は、翌月、もしくは、翌々月に返金いたします。
「振込み用の店名・種目・口座番号・口座名義人」をご記入ください。